Внедрение ИИ под ключ
Разбираю ваш процесс, собираю систему под него и передаю работающей. Без абонплаты за «доступ к платформе» и без обещания заменить всё сразу.
Разговор обычно начинается не с той стороны
«Внедрим ИИ», «поставим ассистента», «подключим нейросеть» — разговор про инструмент. А потом выясняется, что процесс, в который его ставили, никто не разбирал: люди работают не так, как написано в регламенте, данные лежат в трёх местах и в четвёртом — в голове у мастера, а внедрение превращается в ещё одну вкладку, которую никто не открывает.
Что я делаю
Ассистенты и агенты под задачу
Обработка входящих заявок, ответы по вашим документам и регламентам, подготовка однотипных отчётов. Агент работает с вашими данными, а не с общими знаниями из интернета.
Голосовые системы
Там, где у человека заняты руки или нет времени открывать приложение. Спросил голосом — получил ответ. Это же закрывает случаи, когда сотрудник физически не может отойти от рабочего места.
Автоматизация рутины
Перенос данных между системами, разбор писем и заявок, подготовка документов, контроль сроков. Скучная часть, которая обычно и съедает рабочий день.
Контроль и журналы
Электронный журнал вместо бумажного: кто, что и когда, с уведомлением руководителю, если что-то не сделано. Отдельно — видеоконтроль там, где нарушение стоит дорого.
Работающая система, а не список кейсов
Голосовой ИИ-технолог для пищевого производства: сотрудник спрашивает голосом про техкарту, система отвечает, пересчитывает нормы под объём смены и ведёт журнал. Обезличенное демо, открывается и работает прямо сейчас.
Как проходит работа
- Диагностика одного процесса — 80 000 ₽ Смотрю, как процесс работает в реальности, а не по регламенту. На выходе — где теряются деньги и время, что из этого чинится организационно, а что действительно требует системы. Отдельный платный шаг, имеющий ценность сам по себе, даже если дальше мы не пойдём.
- Пилот на одном участке Одна задача, один отдел, измеримый результат. Не «цифровая трансформация», а конкретное место, где через месяц видно, стало лучше или нет.
- Масштабирование То, что доказало себя на пилоте, разворачивается дальше. То, что не доказало, честно закрывается — это дешевле, чем тащить неработающее из уважения к потраченному.
Порядок именно такой не из осторожности. Проект, который начинается с замены всей системы разом, почти всегда упирается в одно и то же: объём работ растёт, сроки плывут, а внутри компании находится человек, которому изменения не нужны. Пилот на одном участке даёт результат раньше, чем успевает сложиться сопротивление.
Почему я
Пятнадцать лет я работал на производстве и руководил им. Я знаю, как выглядит смена изнутри: почему инструкция висит на стене и не работает, почему новичок выходит на линию неподготовленным и что на самом деле происходит, когда «система есть, но ей никто не пользуется».
Это не про сочувствие к заказчику. Это про то, что при разборе процесса я задаю другие вопросы — и вижу причины там, где внешний интегратор видит «человеческий фактор» и предлагает написать ещё один регламент.
Вторая половина — инженерная: я собираю системы сам, а не перепродаю чужую платформу. Поэтому решение подгоняется под процесс, а не процесс под лицензию.
Сколько это стоит
Честный ответ: зависит от того, что выяснится на диагностике. Но вилка понятна заранее, и я называю её до начала работы, а не после.
Диагностика одного процесса — 80 000 ₽, цена известна до начала. Пилот — фиксированная цена за конкретный результат. Масштабирование считается уже по факту, когда известно, что именно масштабируем.
Дешёвый чат-бот и внедрение ИИ — разные вещи, и я не конкурирую с первым. Если задача звучит как «нужен бот за пять тысяч», я честно скажу, что это не ко мне.
Обучить свою команду
Часть задач компания закрывает сама, если люди умеют работать с инструментами. Провожу обучение команды — не общий курс «нейросети для всех», а работу на ваших же процессах и с вашими примерами, после того как процессы разобраны. Подробнее про обучение.
С чего начать
Напишите, с каким процессом хотите разобраться — отвечу, есть ли там место для ИИ и что бы я сделал первым шагом. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Работаю дистанционно по всей России — где находится ваша компания, значения не имеет.